Политика за поверителност

1. Обща информация

PORTAL-BG.COM зачита правото на поверителност на своите потребители. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

  • Администратор на данни: ПРОСИСТЕМС ЕООД
  • Адрес: София 1111, ул.Манастирска 1Б
  • ЕИК: 131196822
  • Тел: +359 88 9265535
  • Контакт за въпроси относно данните: privacy@prosystems.bg

    • 2. Какви данни събираме

    2.1 Автоматично събирани данни

    • IP адрес - за аналитични цели и сигурност
    • Браузър и операционна система - за оптимизация на сайта
    • Посетени страници - за подобрение на потребителското изживяване
    • Време на посещение - за статистически анализ
    • Референт URL - за разбиране на трафика
    • Местоположение (приблизително) - използва се единствено за показване на локалното време в случай, че не сте в България. Тази информация не се записва или съхранява и служи само за подобрение на потребителското изживяване чрез показване на подходящото време
    • История на посещавани категории - за персонализация на опита (последни категории за конкретния потребител). Съхраняват се последните 50 категории с времето на посещение и IP адрес за целите на функционалността

    2.2 Доброволно предоставени данни

    • Email адрес - при предлагане на връзки или контакт
    • Име - при предлагане на връзки (по желание)
    • Предложени връзки - URL адреси и описания

    2.3 Бисквитки (Cookies)

    Използваме следните видове бисквитки:

    • Необходими бисквитки - за основната функционалност на сайта
    • Предпочитания - за запомняне на избрана тема и настройки
    • Персонализация - бисквитка portal_user_id (1 година) за проследяване на вашите посещавани категории и показване на персонализирани последни категории. Съдържа анонимен идентификатор (SHA-256 хеш) и не съдържа лична информация
    • Аналитични бисквитки - Google Analytics за статистика

    3. Как използваме данните

    Събраните данни използваме за:

    • Предоставяне на услугите - основната функционалност на портала
    • Подобрение на сайта - анализ на използването и оптимизация
    • Персонализация - проследяване и показване на вашите последни посещавани категории за по-добро потребителско изживяване. Можете да изчистите историята си по всяко време чрез бутона "Изчисти историята"
    • Сигурност - защита от злоупотреби и спам
    • Модерация на съдържание - преглед на предложени връзки
    • Статистически анализ - разбиране на поведението на потребителите
    • Показване на локално време - определяне на часовия пояс за потребители извън България за по-добро потребителско изживяване (без записване или съхранение на данните за местоположение)
    • Съответствие със закона - при необходимост от правни действия

    4. Правна основа за обработка

    Обработваме вашите данни на следните правни основания:

    • Законен интерес - за аналитика, сигурност и подобрение на услугите
    • Съгласие - за аналитични бисквитки (Google Analytics)
    • Изпълнение на договор - при предоставяне на услугите
    • Правно задължение - при необходимост от съответствие със закона

    5. Споделяне на данни

    Не продаваме или отдаваме под наем личните ви данни. Споделяме информация само в следните случаи:

    • Google Analytics - анонимизирани данни за статистика
    • Хостинг доставчици - за техническа поддръжка на сайта
    • Правни изисквания - при задължение от българските власти
    • Защита на правата - при необходимост от правна защита

    6. Международни трансфери

    Някои от нашите партньори (като Google Analytics) могат да обработват данни извън ЕС. В такива случаи:

    • Използваме само доставчици с адекватни мерки за защита
    • Прилагаме стандартни договорни клаузи на ЕК
    • Гарантираме, че нивото на защита е еквивалентно на това в ЕС

    7. Период на съхранение

    Съхраняваме данните за следните периоди:

    • Лог файлове - до 12 месеца
    • Аналитични данни - до 26 месеца (Google Analytics)
    • Данни за местоположение - не се съхраняват, използват се моментално само за определяне на часовия пояс
    • История на посещени категории - до 1 година или до изчистване от потребителя. Автоматично се съхраняват само последните 50 категории за всеки потребител
    • Предложени връзки - докато са актуални или до заявка за изтриване
    • Бисквитки - до 1 година или до оттегляне на съгласието

    8. Вашите права

    Според GDPR имате следните права:

    • Право на достъп - да получите копие от данните си
    • Право на поправка - да коригирате неточни данни
    • Право на изтриване - да поискате изтриване на данните си
    • Право на ограничаване - да ограничите обработката
    • Право на преносимост - да получите данните в четим формат
    • Право на възражение - да възразите срещу обработката
    • Право на оттегляне на съгласието - по всяко време

    За упражняване на правата си, свържете се с нас на: info@portal-bg.com

    9. Сигурност на данните

    Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните:

    • HTTPS шифроване - за всички комуникации
    • Ограничен достъп - само упълномощени лица имат достъп
    • Редовни резервни копия - за предотвратяване на загуба на данни
    • Мониторинг за сигурност - за откриване на заплаhi
    • Актуализации - редовно обновяване на софтуера

    10. Бисквитки и тракинг технологии

    10.1 Управление на бисквитките

    Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:

    • Блокиране на всички бисквитки
    • Разрешаване само на необходимите бисквитки
    • Изтриване на съществуващи бисквитки
    • Получаване на уведомление преди поставяне на бисквитка

    Забележка: Ако изтриете или блокирате бисквитката portal_user_id, функционалността за персонализирани последни категории няма да работи. Системата ще се опита да използва сесия като резервен вариант, но историята ви ще бъде загубена след затваряне на браузъра.

    Можете да изчистите историята на посещаваните категории по всяко време, като използвате бутона "Изчисти историята" на началната страница (показва се при избор на "ПОСЛЕДНИ" сортиране).

    10.2 Google Analytics

    Използваме Google Analytics за анализ на трафика. Можете да се откажете чрез:

    11. Деца и непълнолетни

    Нашият сайт не е насочен към деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако установим такива данни, ще ги изтрием незабавно.

    Родители или настойници могат да се свържат с нас за въпроси относно данните на техните деца.

    12. Промени в политиката

    Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще:

    • Публикуваме новата версия на сайта
    • Уведомим потребителите чрез банер или известие
    • При необходимост ще поискаме ново съгласие

    Последна актуализация: 10.03.2026

    13. Контакти и жалби

    За въпроси относно тази политика или вашите данни:

    Жалби до надзорен орган

    Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

    • Адрес: София 1592, бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2
    • Телефон: +359 2 915 3518
    • Email: kzld@cpdp.bg
    • Уебсайт: www.cpdp.bg